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Item 987654321/98027
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題名:
復康巴士評鑑指標權重之研究
作者:
邱顯明
;
郭涵瑄
貢獻者:
淡江大學運輸管理學系
關鍵詞:
復康巴士
;
評鑑指標
;
層級分析
日期:
2013-12
上傳時間:
2014-05-20 14:19:59 (UTC+8)
出版者:
臺北市:臺北市交通安全促進會
摘要:
近年來我國身心障礙者人口數逐年漸增,身心障礙人口數占總人口數之比例亦持續上升,而政府及民間單位也開始逐漸提升身心障礙者相關服務,如生活津貼、就醫補助、就學補助、輔具補助等。而交通部分除了大眾運輸工具及設備朝無障礙方向改善外(例如低地板公車的投入服務),各地區亦陸續開辦復康巴士,提供有交通需求之身心障礙者個別點對點接送服務,並逐步增加服務車輛數。
復康巴士營運至今,仍時常有身心障礙者反應復康巴士之品質問題,為提升更好的服務品質及效率,本研究使用分析層級程序法(AHP)探討復康巴士評鑑指標之權重建立,供政府監督機關做為未來服務評鑑指標參考之依據。
關聯:
都市交通半年刊=Urban Traffic Biannually 27-28,頁78-84
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[運輸管理學系暨研究所] 期刊論文
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