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    題名: 老人消費行為之研究:從價值觀、生活型態及認知年齡對其決策型態與消費需求之影響談起
    作者: 洪英正;楊玉婷
    貢獻者: 淡江大學企業管理學系
    關鍵詞: 老年人;消費者行為;生活型態;價值觀;決策型態;消費需求;Elderly Person;Consumer Behavior;Life Style;Personal Value;Decision Making Style;Consumer Demand
    日期: 2004-04
    上傳時間: 2014-02-12 01:10:20 (UTC+8)
    摘要: 人口結構老化已然是全球所面對的共通課題,台灣自1993年進入老人國家之林後,至2002年為止,根據內政部人口統計發現,現有65歲以上之老年人口比例為 9.02%。在高齡化情況逐年加劇的台灣社會,老年人口將會是深具消費潛力的族群之一,其因有:(1)家庭人口數的減少,促使銀髮族走出家中參與社會活動;(2)理財觀念由依賴兒女供養,轉變為存有積蓄,積極為未來退休預做準備;(3)退休人口的再就業,使老年人的可支配所得增加(1996年,突破雜誌)。由上述可知,足量化的「銀髮市場」(elderly market)已然成形。然而國內目前在老年人口方面的研究,多半著重於社會福利政策、安養機構等公共政策及居住設計方面等相關問題的探討,對於其在行銷領域上的相關研究則較為少見,僅有少數研究者針對銀髮族群進行市場區隔及消費型態方面之研究(王駿良,1998; Mathur,Shermann,Schiffman,1998;Shufeldt,Oates,Vaught,1998;曾慧枝, 1997)。本研究採量化之問卷調查法,分別針對六十歲以上之銀髮族及四十五歲以上、六十歲以下之中年族群,進行消費者行為調查研究。探討受訪者之認知年齡、價值觀、生活型態及人口統計變數,對其決策型態與老年生活的需求所造成之影響;此外,並研究銀髮族與中年族群在各變數間之差異,期能提供企業及其他相關研究者對銀髮市場有更進一步之瞭解,進而擬定出該市場之最適行銷策略與行銷組合。
    關聯: 第二屆全國當代行銷學術研討會論文集=Proceedings of The 2nd International Contemporary Marketing Academic Conference,頁25
    顯示於類別:[企業管理學系暨研究所] 會議論文

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