淡江大學機構典藏:Item 987654321/95206
English  |  正體中文  |  简体中文  |  全文笔数/总笔数 : 58335/91896 (63%)
造访人次 : 32945      在线人数 : 111
RC Version 7.0 © Powered By DSPACE, MIT. Enhanced by NTU Library & TKU Library IR team.
搜寻范围 查询小技巧:
  • 您可在西文检索词汇前后加上"双引号",以获取较精准的检索结果
  • 若欲以作者姓名搜寻,建议至进阶搜寻限定作者字段,可获得较完整数据
  • 进阶搜寻


    jsp.display-item.identifier=請使用永久網址來引用或連結此文件: http://tkuir.lib.tku.edu.tw:8080/dspace/handle/987654321/95206


    题名: 大學校園電算中心關鍵績效指標研究---以台北護理學院為例
    其它题名: The Study of University Campus Key Performance Indicators in Information Center-A Case Study of National Taipei College of Nursing
    作者: 黃明達;劉毓慧
    贡献者: 淡江大學資訊管理學系
    关键词: 績效衡量;關鍵績效指標;電算中心
    日期: 2009-05
    上传时间: 2014-02-11 15:53:52 (UTC+8)
    摘要: 本研究個案目前尚無完整的績效衡量制度,擬利用平衡計分卡建構研究個案的績效指標,將績效指標聚焦於財務、顧客、內部營運程序、學習與成長四大構面,完成一個可量化、有效的、可靠度高的績效衡量方式。採用個案研究法、訪談及問卷調查完成各構面及指標權重計算後,建立本研究個案之績效衡量模式。研究成果:1.本研究利用平衡計分卡為分類架構,完成研究個案各組績效指標與電算中心整體關鍵績效指標,提供主管作後日後建置績效指標的參考;2.將研究過程記錄下來,研究個案各組與電算中心如何產生績效指標與目標值,讓日後研究者做參考;3.本研究發現訂定指標權重配置,需經過審慎討論,再逐期調整,此過程可供研究個案不同行政單位建置績效指標參考。
    關聯: 第二十屆國際資訊管理學術研討會論文集=Proceedings of the 20th International Conference Information Management,11頁
    显示于类别:[資訊管理學系暨研究所] 會議論文

    文件中的档案:

    档案 大小格式浏览次数
    大學校園電算中心關鍵績效指標研究---以台北護理學院為例_中文摘要.docx14KbMicrosoft Word71检视/开启

    在機構典藏中所有的数据项都受到原著作权保护.

    TAIR相关文章

    DSpace Software Copyright © 2002-2004  MIT &  Hewlett-Packard  /   Enhanced by   NTU Library & TKU Library IR teams. Copyright ©   - 回馈