English  |  正體中文  |  简体中文  |  全文筆數/總筆數 : 49942/85107 (59%)
造訪人次 : 7783211      線上人數 : 43
RC Version 7.0 © Powered By DSPACE, MIT. Enhanced by NTU Library & TKU Library IR team.
搜尋範圍 查詢小技巧:
  • 您可在西文檢索詞彙前後加上"雙引號",以獲取較精準的檢索結果
  • 若欲以作者姓名搜尋,建議至進階搜尋限定作者欄位,可獲得較完整資料
  • 進階搜尋
    請使用永久網址來引用或連結此文件: http://tkuir.lib.tku.edu.tw:8080/dspace/handle/987654321/95206


    題名: 大學校園電算中心關鍵績效指標研究---以台北護理學院為例
    其他題名: The Study of University Campus Key Performance Indicators in Information Center-A Case Study of National Taipei College of Nursing
    作者: 黃明達;劉毓慧
    貢獻者: 淡江大學資訊管理學系
    關鍵詞: 績效衡量;關鍵績效指標;電算中心
    日期: 2009-05
    上傳時間: 2014-02-11 15:53:52 (UTC+8)
    摘要: 本研究個案目前尚無完整的績效衡量制度,擬利用平衡計分卡建構研究個案的績效指標,將績效指標聚焦於財務、顧客、內部營運程序、學習與成長四大構面,完成一個可量化、有效的、可靠度高的績效衡量方式。採用個案研究法、訪談及問卷調查完成各構面及指標權重計算後,建立本研究個案之績效衡量模式。研究成果:1.本研究利用平衡計分卡為分類架構,完成研究個案各組績效指標與電算中心整體關鍵績效指標,提供主管作後日後建置績效指標的參考;2.將研究過程記錄下來,研究個案各組與電算中心如何產生績效指標與目標值,讓日後研究者做參考;3.本研究發現訂定指標權重配置,需經過審慎討論,再逐期調整,此過程可供研究個案不同行政單位建置績效指標參考。
    關聯: 第二十屆國際資訊管理學術研討會論文集=Proceedings of the 20th International Conference Information Management,11頁
    顯示於類別:[資訊管理學系暨研究所] 會議論文

    文件中的檔案:

    檔案 大小格式瀏覽次數
    大學校園電算中心關鍵績效指標研究---以台北護理學院為例_中文摘要.docx14KbMicrosoft Word53檢視/開啟

    在機構典藏中所有的資料項目都受到原著作權保護.

    TAIR相關文章

    DSpace Software Copyright © 2002-2004  MIT &  Hewlett-Packard  /   Enhanced by   NTU Library & TKU Library IR teams. Copyright ©   - 回饋