WebNSS---一套實用的網頁式協商支援系統

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題名:	WebNSS---一套實用的網頁式協商支援系統
作者:	張昭憲;鄭勝仁;李青芬
貢獻者:	淡江大學資訊管理學系
關鍵詞:	協商支援;網頁化協商;讓步策略;效用函數;電子商務;Negotiation support;Web-based negotiation;Concession strategy;Utility function;Electronic commerce
日期:	2009-05
上傳時間:	2014-02-11 15:48:11 (UTC+8)
摘要:	為進一步提升NSS的實用性，本研究開發了一套網頁式的協商支援系統-WebNSS，提供一對多之雙人多議題電子化協商環境。系統內含三種主要支援模組:喜好擷取模組、效用計算模組與策略支援模組。在喜好擷取與效用計算部分，我們以Mumpower提出的效用函數與Raiffa的加總計分模型為基礎，提供三種不同的喜好設定過程。在策略支援部份，本論文則根據Faratin等人的策略模型，提供使用者以加權方式將單議題戰略組合成多議題策略。為驗證各模組效能，本研究召集12位協商者配合WebNSS進行實際協商，並得到以下結論:(1)使用具有效用計算功能的模組，在合約公平性與有效性上便可發生明顯效果。(2)提供讓步策略之協商支援系統，能讓雙方更快達成協議。(3)根據策略支援模組的建議來出價，所得結果可能會與協商者內心偏好有些許的距離。上述結果顯示NSS 常用模組的有效性與影響，對於其進一步改善有積極的正面意義。
關聯:	第二十屆國際資訊管理學術研討會論文集=Proceedings of the 20th International Conference Information Management，10頁
顯示於類別:	[資訊管理學系暨研究所] 會議論文

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