行政院科顧組在2005 年初推出「U(Ubiquitous)Taiwan」計畫,而RFID 技術是該計畫重要的實作手段。醫護人員工作負擔繁重,基於生命無價的理念,許多醫院開始導入RFID 技術。醫院如能善用RFID 相關資訊技術,將可有效維護病患安全,確認病患接受到正確的醫療程序,降低人為疏失所導致的醫療過失。科技的接受與使用一直是資管學域中重要的議題,自1989年Davis提出科技接受模型(Technology Acceptance Model, TAM)後,持續又有學者提出不少的模式來解釋科技接受與使用,本研究主要以整合的科技接受與使用模式(Unified Theory of Acceptance and Use of Technology, UTAUT)(Venkates,2003)為基礎,並且加入了價值模式(Value Model) (Cronin ,2000)探討影響醫院員工採用RFID之因素。透過了文獻的收集與整理,採用問卷的方式對醫院員工發放,發放150份問卷,回收有效樣本81份。本研究發現(1)獨立變數中「對績效的期望」、「對付出的期望」、「社群的影響」、「服務價值」對「行為意圖」應變數,同假設所敘述均有正向影響。(2)在價值模式的驗證中,「犧牲」對「服務價值」無顯著的影響。(3)控制變數中,不同的因子水準中影響不同。如對「付出的期望」對「行為意圖」而言,在不同的「年齡」世代會有所區別,對年齡較高的世代而言是是有顯著影響的,對壯年世代而言,他們所期望的設計是簡而易用的。
Relation:
第十七屆國際資訊管理學術研討會論文集=Proceedings of the 17th International Conference on Information Management,8頁