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    題名: 台灣D計晝及其KPI之研究
    作者: 黃明達;曾莉茹
    貢獻者: 淡江大學資訊管理學系
    關鍵詞: D計畫;物流;關鍵績效指標
    日期: 2004-05
    上傳時間: 2014-02-11 15:43:49 (UTC+8)
    摘要: 本研究主要在探討經濟部技術處所推動物流電子化的D計畫及其KPI,並對D計畫內容及成果,做綜合性整理及分析。本研究採多重個案研究,並透過與D計畫公司的KPI研討會議,以跨個案的分析,進行相關文件及資料收集,期能透過資料的分析與詮釋,深入描述所研究之個案,進行歸納及分析,以尋求個案之共通性,並建立其KPI。本研究發現,實施D計畫的主要效益有:各計畫公司會因貨況資訊透明化及物流例外狀況的提早示警作用,而大幅減少運輸例外案件的發生且降低例外案件成本;因庫存資訊能見度提升而提高存貨週轉率,降低庫存的相關費用;有關客戶訂單完成率,也能有效提升6%到20%,訂單完成率大部分都能達到90%以上;物流業者對於貨物準時送達比率,平均皆達90%以上,可有效降低物流作業成本及貨物朱達交之違約貼償金等。本研究歸納出D計畫成果相關指標及執行D計畫所帶來綜效,可供企業在進行物流電子化時之績效參考指標
    關聯: 第十五屆ICIM國際資訊管理學術研討會論文集,12頁
    顯示於類別:[資訊管理學系暨研究所] 會議論文

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    台灣D計晝及其KPI之研究_中文摘要.docx13KbMicrosoft Word77檢視/開啟

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