協同規劃預測補貨(Collaborative planning forecasting and replenishment, CPFR)源起於解決供應鏈問題,目前國外有多家公司證明導入CPFR模式具有正面成效,反觀之台灣零售業於此方面的應用尚少,故本研究採用系統發展研究方法,以雛型系統作為個案深入訪談的工具,期望探討此模式運用於台灣零售業之可行性、應該注意與需要修正之建議,以及導入CPFR系統的考量因素。在與零售業六家廠商進行深入訪談發現,CPFR模式適用於百貨量販業與烘焙業。而雛型系統則需再根據各產業作微幅修改方能符合產業特性,以百貨量販業為例,應再加強自動化部份,以減少人為重覆輸入的動作。研究亦發現導入CPFR系統會受資訊化程度、可信賴合作夥伴的影響,導入的瓶頸以資訊分享、合作夥伴的溝通協調和高階主管支持為最多。
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第十四屆國際資訊管理學術研討會:網際網路新世紀:組織、市場及社會之挑戰與機會論文集【Ⅰ】=Proceedings of The 14th International Conference on Information Management:The Net-Enabled Age : Challenges and Opportunities for Organizations, Markets, and Society【Ⅰ】,頁71-78