English  |  正體中文  |  简体中文  |  全文筆數/總筆數 : 51254/86278 (59%)
造訪人次 : 8003295      線上人數 : 65
RC Version 7.0 © Powered By DSPACE, MIT. Enhanced by NTU Library & TKU Library IR team.
搜尋範圍 查詢小技巧:
  • 您可在西文檢索詞彙前後加上"雙引號",以獲取較精準的檢索結果
  • 若欲以作者姓名搜尋,建議至進階搜尋限定作者欄位,可獲得較完整資料
  • 進階搜尋
    請使用永久網址來引用或連結此文件: http://tkuir.lib.tku.edu.tw:8080/dspace/handle/987654321/92660


    題名: 摩斯漢堡:QR Code─創新服務的祕密武器
    其他題名: MOS Burger - Behind the QR Code
    作者: 蕭瑞祥;傅大煜;鄭哲斌
    貢獻者: 淡江大學資訊管理學系
    關鍵詞: 資訊系統導入;組織變革;New Technology Adoption;QR Code;Organization Change
    日期: 2013-04-01
    上傳時間: 2013-10-21 20:55:55 (UTC+8)
    出版者: 臺北市:光華管理策進基金會
    摘要: 臉書粉絲團上出現的QR Code,乍看之下只是個行銷活動,隱含在背後的卻是引領摩斯漢堡走 向組織變革的秘密武器。本個案以組織導入新興資訊糸統教學重點,以摩斯漢堡在Facebook首次舉辦的QR Code行銷活動為引言,探討企業導入以QR Code為技術核心的「電子禮券智慧化糸統計畫」。本個案研究以企業導入新興資訊科技(Laudon and Laudon 2009)的架構觀點,由企業發現面臨的經營問題,導入新興資訊科技的事件,觀察企業如何從組織的痛點出發,化解員工對於組織變革的抗拒,並針對導入新資訊糸統相關之人、組織、科技、效益以及競爭優勢…等議題進行討論。本個案可延伸討論企業導入新興資訊糸統相關的決策和規劃活動,例如:導入 ERP(Enterpise Resource Planning)、CRM(Custumer Relationship Management)、KM(Knowledge Management)等在導入過程會牽涉到資訊科技與組織重整的活動。
    關聯: 管理評論=Management Review 32(2),頁 1-20
    DOI: 10.6656/MR.2013.32.2.CHI.1
    顯示於類別:[資訊管理學系暨研究所] 期刊論文

    文件中的檔案:

    檔案 描述 大小格式瀏覽次數
    index.html0KbHTML285檢視/開啟
    index.html0KbHTML114檢視/開啟

    在機構典藏中所有的資料項目都受到原著作權保護.

    TAIR相關文章

    DSpace Software Copyright © 2002-2004  MIT &  Hewlett-Packard  /   Enhanced by   NTU Library & TKU Library IR teams. Copyright ©   - 回饋