知識管理策略之研究:以台灣企業為例

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Title:	知識管理策略之研究:以台灣企業為例
Other Titles:	The Study of Knowledge Management Strategy for Taiwan business
Authors:	許雅雯;何錦堂
Contributors:	淡江大學企業管理學系
Keywords:	知識管理;知識管理策略
Date:	2011-05
Issue Date:	2013-09-30 17:12:12 (UTC+8)
Publisher:	新北市：淡江大學管理學院企業管理學系
Abstract:	廿一世紀為知識經濟的時代，組織之核心知識乃業永續經營之根本，因此如何累積、儲存、分享、運用組織之核心知識為企業刻不容緩的管理活動─知識管理。因此本研究採行Earl 所提出之知識管理策略之三大論派:技術專家、行為、經濟為理論核心，與企業導入知識管理的實務經驗，探討台灣企業之可行知識管理策略。本研究以七家台灣企業為研究個案，採深入訪談方式蒐集研究資料，並輔以過去相關次級資料來歸納可行之企業推動知識管理之策略。研究結果發現:台灣企業多數以技術專家學派和行為學派為主，其中又以系統學派為台灣企業偏愛的學派;推動的障礙以最大的問題都是在於「人」如員工的抗拒、高階主管的態度;具體成效有:員工效率、縮短產品的開發、利潤增加、解決員工問題。
Relation:	2011年(第七屆)提升競爭力與經營管理研討會論文集，頁177-188
Appears in Collections:	[Graduate Institute & Department of Business Administration] Proceeding

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