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    題名: 營運持續管理成熟度之研究-以銀行業為例
    作者: 黃明達;朱庭逸
    貢獻者: 淡江大學資訊管理學系
    關鍵詞: 營運持續管理;BCM;RMN 模型;成熟度
    日期: 2013-05-26
    上傳時間: 2013-06-27 15:20:19 (UTC+8)
    出版者: 臺北市:中華民國資訊管理學會
    摘要: 金融機構營運管理系統於持續發展過程中,受限於緊迫時程與資源重置,承受了極大的考驗。國內多數金融機構自民國80年以來,皆陸續擬定災害復原計畫與建置備援系統,應相對成熟,卻很少企業曾真正啟動,常淪為備而不用的計畫,並未真正得到應有重視。近年國內外災難頻傳,遂陸續回頭審視管理機制,發現不夠深入與完整。而營運持續管理以災難備援為基礎並行之有年,由點到面進一步擴展而成,惟未有管理工具評估實際成熟程度,供各界檢視自身營運持續管理能力之參考。
    將個案持續進行八年之營運發展軌跡導入模型,綜合顧問與專家建議,客觀定義成熟標準進行歷年比較分析,以瞭解成熟水準及如何改善的具體作法。最後將研究結果,提出作業標準程序供金融機構參考使用,逐步提昇營運持續管理之成熟度,作為管理機制的調整依據與指引,增進其營運持續能力,為企業創造最大利潤與提升競爭力。
    關聯: 第24屆國際資訊管理學術研討會;23頁
    顯示於類別:[資訊管理學系暨研究所] 會議論文

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