「主管教導能力模擬教材」成效評估研究

機構典藏 > College of Education > Graduate Institute & Department of Educational Technology > Research Paper > Item 987654321/8048

Please use this identifier to cite or link to this item: https://tkuir.lib.tku.edu.tw/dspace/handle/987654321/8048

Title:	「主管教導能力模擬教材」成效評估研究
Other Titles:	Evaluation of Simulation Courseware for Coaching Skills
Authors:	田冠鈞
Contributors:	淡江大學教育科技學系
Date:	2007
Issue Date:	2009-03-16 17:21:15 (UTC+8)
Abstract:	Corporate University Xchange的資料顯示，企業界對傳統教育訓練方式的應用比例，已經從1999年的80%降低至2003年的60%，而對數位學習的應用比例則從1999年的20%，提升至2003年的40%。而隨著數位學習的發展以及媒體技術的進步，兼具互動、擬真、情境學習等各項優點的模擬教材，也逐漸受到企業界的重視。許多企業開始嘗試把客服人員訓練，行銷人員訓練等人際溝通技巧的課程，改以「模擬教材/角色扮演」的方式來訓練員工。然而由於模擬教材開發成本高昂，其學習成效多寡，便成為使用者以及開發者共同關切的重點。本研究將針對一家採用「主管教導能力模擬教材」的企業，以實驗法的方式，將接受教導訓練的主管分成兩組：實驗組採用「實體訓練＋模擬教材」的訓練方式，而比較組則僅採用「實體訓練」。在訓練結束後經過三個月，我們將請這些主管的員工們，針對主管們的行為表現提供回饋。藉由統計分析，我們可以瞭解兩組主管的教導能力是否有顯著差異。我們相信，實驗結果對於模擬教材的推廣實施有重大的影響。
Appears in Collections:	[Graduate Institute & Department of Educational Technology ] Research Paper

Files in This Item:

There are no files associated with this item.

Loading...