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    日期題名作者
    2005-05 顧客價值、關係行銷、信任與顧客忠誠度關係之研究---以行動加值服務為例 謝順金; 鄭文瑄
    2005-05 顧客價值、關係行銷、信任與顧客忠誠度關係之研究─以行動加值服務為例 謝順金; 鄭文瑄
    2005 顧客價值、關係行銷、信任與顧客忠誠度關係之研究-以行動加值服務為例 鄭文瑄; Cheng, Wen-hsuan
    2009-11 顧客價值、顧客滿意度、口碑與再購意願之關聯性研究 廖述賢; 鐘鈺鈞;
    2009 顧客價值、顧客滿意度、口碑與再購意願關聯性之研究 蕭婉玲; Hsiao, Wan-ling
    1999-06-05 顧客價值分群之研究 黃志文; 謝惠青
    2017 顧客參與、產品創新程度、產品熟悉度與新產品開發績效之關聯 沈意堯; Shen, Yi-Yao
    2005 顧客參與在醫療服務過程中所扮演之角色 李曉芬; Lee, Hsiao-fen
    2005 顧客基礎的品牌形象構面間之關係探討-以行動電話產業為例 謝采汝; Hsieh, Tsai-ju
    2007 顧客對服務業科技應用之知覺價值與顧客滿意度關係之權變模式建構與實證研究 王居卿
    2008 顧客對服務業科技應用之知覺價值與顧客滿意度關係之權變模式建構與實證研究 王居卿
    2009 顧客對服務業科技應用之知覺價值與顧客滿意度關係之權變模式建構與實證研究(III) 王居卿
    2013-08 顧客對服務證據之知覺品質及其知識度對忠誠度影響之研究 王居卿
    2008 顧客對銀行之財富管理服務滿意度之研究----以大臺北地區客戶為例 王汝民; Wang, Ju-ming
    2008 顧客導向下資訊電子廠維修中心服務品質改善之作法--品質機能展開法之應用 林麗玲; Lin, Li-ling
    2008 顧客導向之一般化整合型服務模式之建構及其於經營策略訂定上之應用 劉鈞憲
    1999-06 顧客導向的政府再造策略 林水波; Lin, Shoei-po;
    2017 顧客導向行為對顧客公民行為之影響 吳文智; Wu, Wen-Chih
    2013 顧客導向行為成因與結果之跨層次研究 趙彥嘉; Chao, Yen-Chia
    2013-08 顧客導向銷售行為前因後果變項之多層次分析 汪美伶
    2013-08 顧客權益與市場價值關係之研究 曹修源; 孔繁華
    2004-06-21 顧客滿意度模糊評估模式之研究一以影音租售業為例 楊維禎; 黃添財;
    2000-06 顧客滿意度與再次購買關係之研究--以大台北地區量販店為例 白滌清; 方三保;
    2016 顧客滿意度與忠誠度指標模式之建構 : 以台灣複合式咖啡廳為例 張詠哲; Chang, YUNG-CHI
    2005 顧客知覺價值、滿意度、忠誠度與轉換成本間的關係之研究 周鼎鈞; Chou, Ding-chun

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