專業服務業經營績效、人力槓桿與在職訓練之關聯性研究--以台灣會計師事務所為例

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Title:	專業服務業經營績效、人力槓桿與在職訓練之關聯性研究--以台灣會計師事務所為例
Authors:	徐志順;孔繁華;賴谷芳
Contributors:	淡江大學會計學系
Keywords:	專業服務業;經營績效;人力槓桿
Date:	2012-05-26
Issue Date:	2012-05-16 16:22:25 (UTC+8)
Publisher:	臺北商業技術學院商學研究所; 臺北大學商學院資訊管理研究所; 臺北科大管理學院資訊與運籌管理研究所
Abstract:	基於專業服務之特性，一般認為人是會計師事所最重要的資產，亦是影響會計師事務所經營績效最關鍵之因素；再者，會計師業是知識經濟的典型，屬專業知識密集且勞力密集的產業，不論在審計品質或財務績效方面，皆有賴人力資本之投入。爰此，人力資本於會計師事務所扮演舉足輕重的角色，然而人力資本對會計師事務所財務績效之影響為何，仍為文獻上尚未澄清的問題，值得在此深入瞭解。因此，本研究將以台灣經濟新報（TEJ）資料庫之2002年至2010年台灣前三十大會計師事務所作為探討人力槓桿以及在職訓練投入對會計師事務所經營績效之影響的研究樣本。根據研究顯示，會計師事務所在職訓練之投入對於組織經營績效具正向顯著相關，但人力槓桿並非直接影響而是透過在職訓練的投入間接影響會計師事務所之經營績效。查核報告雖由簽證會計師撰寫，但繁雜的查核工作則由事務所員工共同規劃與負責，本研究希望藉此實證結果，提供會計師事務所作參考，促使其對所內人力資本投入的重視，進而提升事務所之服務品質，改善事務所之經營績效。
Relation:	2012臺灣商管與資訊研討會
Appears in Collections:	[Graduate Institute & Department of Accounting] Proceeding

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