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日期	題名	作者
2016	情緒勞務對客戶情感依附之影響 : 以關係品質為中介角色	許智超; Hsu, Chih-Chao
2015	情緒勞務對顧客滿意度之影響 : 探討顧客導向行為之中介角色	陳小娟; Chen, Shiao-Chuan
2016	情緒智商對顧客忠誠度之影響 : 以顧客導向行為為中介角色	陳志倫; Chen, Chih-Lun
2015	情緒智商對顧客忠誠度之影響 : 以顧客滿意度為中介角色	陳美如; Chen, Mei-Ju
2010	慈濟志工團體之組織結構化、內團體偏私對溝通品質、團隊合作影響之研究	王震琦; Wang, Chen-Chi
2009	應徵者選擇招募管道因果模式之探討	林俊宏; Lin, Chun-hung
2008	應用 CART 決策樹探討資訊商品通路之市場區隔	許文寶; Hsu, Wen-pao
2010	應用Kano二維品質模式探討國軍油料庫物流配送服務品質之研究	邱海智; Chiu, Hai-chih
2012	應用PPM理論探討行動通訊使用者之轉換意圖兼論轉換成本之調節效果 : 以統一超商電信為例	胡緁瑩; Hu, Ching-Ying
2017	應用人口遷徙PPM理論探討串流音樂使用者之轉換意圖	朱黛華; Chu, Tai-Hua

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