以知識工作者動機模式，分析企業推動知識分享之歷程

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題名:	以知識工作者動機模式，分析企業推動知識分享之歷程
其他題名:	Why Share Knowledge? Developing a Model for Organizational-Internal Transfer of Knowledge and the Role of Motivation
作者:	游佳萍
貢獻者:	淡江大學資訊管理學系
關鍵詞:	知識分享;心理契約模式;階層內外在動機模型
日期:	2005
上傳時間:	2009-03-16 14:11:19 (UTC+8)
摘要:	在資訊科技快速發展的時代，知識管理已然形成了一種全球化熱潮。然而，組織的價值增加的時機，往往是在組織內的員工，願意分享個人知識的，並轉換為組織知識時，組織才能開始有效利用這項知識，進而使組織價值增加。因此，組織不僅要瞭解，個人動機與知識分享行為間的關聯，還需要釐清組織如何建立與員工之間的承諾，才有可能採取正確的管理行動，推動長期的知識分享策略。我們的研究問題為，第一、動機如何驅使組織成員，透過資訊科技從事知識分享行為的歷程。第二、從組織的角度來看，組織承諾是如何的去影響個人對於知識分享的態度及行為。第三、從個人的角度來看，成員的心理需求是如何的影響個人從事知識分享時的動機及行為。我們將調查企業內部推行知識分享的機制，並對其成效作評估。在學術上，本研究整合心理契約模式及階層內外在動機模型，以組織觀點和個人的心理需求，分析知識工作者長期進行知識分享的行為與成效。其一，對於企業使用資訊科技推動實務社群知識分享的機制提出說明。其次，在研究模式上，提供結合組織與個人觀點之研究模式，可供日後知識管理研究者，長期觀察企業行為之用。在實務上，本計畫研究結果將有助於企業知識管理策略與平台建制之改進。
顯示於類別:	[資訊管理學系暨研究所] 研究報告

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