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Item 987654321/55634
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https://tkuir.lib.tku.edu.tw/dspace/handle/987654321/55634
题名:
以關係張力探討關係光明面與關係黑暗面
其它题名:
Using Tensions-Based View to Investigate the Light Side of Relationships and the Dark Side of Relationships
作者:
張雍昇
;
方世榮
;
彭彥群
;
黃識銘
贡献者:
淡江大學企業管理學系
关键词:
關係黑暗面
;
關係價值
;
關係品質
;
Dark Side of Relationship
;
Relationship Value
;
Relationship Quality
日期:
2009-08-01
上传时间:
2011-08-24 16:04:00 (UTC+8)
出版者:
臺北市:中華民國管理科學學會
摘要:
在發展與維持關係的過程中,即使良好的關係中也經常隱含著某些摩擦,而這樣的摩擦可能導致關係的惡化,此即為「關係黑暗面」的觀念。雖然關係黑暗面不易察覺,雙方也不會因此而立即終止關係,但長期下來可能造成雙方關係破裂。本研究從張力觀點探討關係黑暗面的可能因素,並納入「關係品質」與「關係價值」的構念,以驗證關係黑暗面干擾的角色。本研究採用郵寄問卷,以台灣500大製造業作為調查對象。實證結果發現,「關係品質」對「關係價值」具有正面影響,而「關係黑暗面」亦會干擾「關係品質」對「關係價值」的影響效果。最後,本研究除提出重要的管理意涵外,並針對「關係黑暗面」的議題,提出未來研究的方向。
關聯:
管理學報=Journal of Management 26(4),頁445-469
DOI:
10.6504/JOM.2009.26.04.05
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[企業管理學系暨研究所] 期刊論文
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