以區位分析比較網路、型錄、與商店做為購物管道之競爭優勢--一個跨年比較

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題名:	以區位分析比較網路、型錄、與商店做為購物管道之競爭優勢--一個跨年比較
其他題名:	A Niche Analysis of the Web, Catalogs, and Retail Stores as Marketing Channels: A Cross-year Comparison
作者:	郭貞;黃振家
貢獻者:	淡江大學大眾傳播學系
關鍵詞:	網路行銷;區位分析;消費行為;管道效益 Internet marketing;Niche analysis;Consumer behavior;Channel utilities
日期:	2002-07
上傳時間:	2010-01-27 18:14:05 (UTC+8)
出版者:	政治大學新聞研究所
摘要:	本研究採用區位分析（niche analysis）來比較網路、型錄、與商店在溝通、通路、與便利效益上之優劣。從而探討這三種行銷管道彼此之間的競爭與互補關係。經由分層抽樣法，研究者從資策會提供的名單選取樣本，寄發電子郵件邀其參與線上調查，以此方式降低一般網路調查中受訪者自我選擇的偏誤。透過兩年的線上調查，本研究分別蒐集909位（第一年）和1348位（第二年）網路族為受訪者，其中有273位是屬於panel受訪者，連續被訪問兩次。從區位分析結果，研究者發現：三者之間彼此雖有互補與競爭，但尚無一個管道因競爭激烈而被完全淘汰出局，亦無任何一個管道處於絕對領先地位。網路是頗具潛力的明日之星，未來若能改善通路效益方面的缺失，將可大行其道。商店購物與網路購物經驗相似性較低，自有其存活空間；型錄購物確有可能面臨來自網路最嚴酷的競爭。比較兩年的調查資料發現：在過去一年中網路行銷雖然發展快速，但是和零售店與型錄之間的競爭態勢並無明顯改變。本研究採用區位分析（niche analysis）來比較網路、型錄、與商店在溝通、通路、與便利效益上之優劣。從而探討這三種行銷管道彼此之間的競爭與互補關係。經由分層抽樣法，研究者從資策會提供的名單選取樣本，寄發電子郵件邀其參與線上調查，以此方式降低一般網路調查中受訪者自我選擇的偏誤。透過兩年的線上調查，本研究分別蒐集909位（第一年）和1348位（第二年）網路族為受訪者，其中有273位是屬於panel受訪者，連續被訪問兩次。從區位分析結果，研究者發現：三者之間彼此雖有互補與競爭，但尚無一個管道因競爭激烈而被完全淘汰出局，亦無任何一個管道處於絕對領先地位。網路是頗具潛力的明日之星，未來若能改善通路效益方面的缺失，將可大行其道。商店購物與網路購物經驗相似性較低，自有其存活空間；型錄購物確有可能面臨來自網路最嚴酷的競爭。比較兩年的調查資料發現：在過去一年中網路行銷雖然發展快速，但是和零售店與型錄之間的競爭態勢並無明顯改變。
關聯:	新聞學研究 72，頁1-26
顯示於類別:	[大眾傳播學系暨研究所] 期刊論文

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