我國營造業廠商跨組織模仿行為之研究--以營造廠導入ISO品保標準為例

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題名:	我國營造業廠商跨組織模仿行為之研究--以營造廠導入ISO品保標準為例
其他題名:	Interorganizational Imitation Behavior of Taiwanese Engineering and Construction Companies in the Introduction of ISO 9000
作者:	黃佑安
貢獻者:	淡江大學管理學系
關鍵詞:	跨組織模仿;模仿動機;模仿方式;Interorganizational imitation;Motive of imitation;Mode of imitation
日期:	2000-04
上傳時間:	2010-01-05 09:49:15 (UTC+8)
出版者:	空中大學管理與資訊學系
摘要:	雖然ISO 9000系列運用於國內製造業已經是非常普遍的情形，但對於營造業而言卻是一種新的嘗試。基於此，本研究採取個案研究的方式，深入晤談八家營造業廠商，嘗試從模仿理論的觀點瞭解營造商導入ISO 9000系列品保標準之動機、方式與成效。除了提出三種導入動機以及二種導入方式類型之外，也進一步分析了不同導入動機類型與導入方式類型的配合問題。經過八個個案分析後，發現營造商導入ISO 9000的動機類型能夠決定其導入方式的類型，亦即決定營造商導入ISO 9000系例品保標準成效的關鍵因素在於營造商的導入動機而非導入方式；而影響廠商導入的動機而非導入方式；而影響廠商導入的動機主要則有四個因素：廠商規模、導入時間、政府法令與利害關係人。本研究建議廠商日後導入類似ISO 9000 品保制度時應審慎瞭解本身動機所在，而政府在擬定輔導廠商品質升級政策時應就輔導時期、輔導對象採取不同措施。
關聯:	管理與資訊學報 5，頁81-106
顯示於類別:	[管理學系] 期刊論文

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