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    Title: 導入企業資源規劃系統對使用者滿意度及工作滿意度影響之研究
    Authors: 陳叡智;林昱君
    Contributors: 淡江大學會計學系
    Keywords: 企業資源規劃;使用者滿意度;工作滿意度;電腦態度;系統導入;Enterprise Resources Planning;User Satisfaction;Job Satisfaction;Computer Attitude;System Implementation
    Date: 2003-01
    Issue Date: 2009-11-30 13:49:29 (UTC+8)
    Abstract: 本研究探討我國十一家企業企業資源規劃系統(ERP)之導入情形,對ERP系統之使用者滿意度與工作滿意度之影響,並討論使用者之電腦態度及工作特性與 EEP系統導入情形之交互作用,對使用者滿意度與工作滿意度之影響。研究結果發現系統整合程度之高低、ERP廠商及顧問之能力及專案團隊之能力,顯著影響使用者滿意度及工作滿意度。使用者之電腦焦慮及喜好與 ERP專案團隊能力之交互作用,對使用者滿意度有正向影響;而使用者之工作可分析性與ERP系統整合性之交互作用,則對工作滿意度有正向影響。
    Relation: 2003企業資源規劃研究暨實務研討會論文集,頁55-62
    Appears in Collections:[會計學系暨研究所] 會議論文

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