拍賣網站服務品質與信任認知對顧客忠誠度關係之研究

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Title:	拍賣網站服務品質與信任認知對顧客忠誠度關係之研究
Other Titles:	A Study for the Effect of Service Quality and Trust Perception to Customer's Loyalty on On-line Auction
Authors:	謝順金;Hsieh, Shun-chin;黃雅鳳
Contributors:	淡江大學資訊管理學系
Keywords:	服務品質;拍賣網站;顧客忠誠度;信任;Service Quality;On-line Auction;Customer’s Loyalty;Trust
Date:	2005-10-01
Issue Date:	2009-11-30 13:11:23 (UTC+8)
Publisher:	淡江大學資訊管理研究所
Relation:	資訊管理展望 7(2)，頁 91-112
Appears in Collections:	[資訊管理學系暨研究所] 期刊論文

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