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    题名: 專業服務業服務評價構面之再修正與應用--以消費性金融業務為實證
    作者: 曾義明;李月華
    贡献者: 淡江大學企業管理學系
    关键词: 服務;消費性金融業務;服務評價
    日期: 2003-08
    上传时间: 2013-04-11 14:31:56 (UTC+8)
    出版者: 臺北市:臺灣銀行
    關聯: 臺灣經濟金融月刊 39(8)=493,頁16-26
    显示于类别:[企業管理學系暨研究所] 期刊論文

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