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    題名: 以整合型科技接受與使用模式探討商業智慧系統之採用
    作者: 吳錦波;林佳蓉
    貢獻者: 淡江大學資訊管理學系
    關鍵詞: 整合型科技接受與使用模式;商業智慧系統;資訊系統採用
    日期: 2007-05-01
    上傳時間: 2009-09-25 16:49:27 (UTC+8)
    出版者: 桃園縣:銘傳大學資訊管理學系
    摘要: 由於全球化的競爭,要如何能將日常經營過程中的大量資料,將它們轉化為資訊和知識,以提供企業重大決策之參考已非常重要。因此,為了即時掌握與滿足客戶需求、提高市場佔有率、增強競爭力,使透過商業智慧( Business Intelligence, BI )來協助企業建立完善的決策輔助及資訊擷取的機制就愈顯得重要。使得商業智慧的發展頓時成為熱門的研究話題,但目前對於商業智慧的研究多著重在技術面、產業面、及策略面,在使用者層面鮮少有相關研究。
    且實現策略的是人,與系統進行互動的也是人,人是驅動企業目標及流程的主要動力,若使用者不願接受及使用象統,貝IJ 無法將此系統的效益確實發揮。因此本研究主要以整合型科技接受與使用模式(Unified Theory of Acceptance and Use of Technology, UTAUT ) (Venkatesh et al., 2003 )來探討使用者對於BI系統的使用意向。透過文獻的收集與整理,採用問卷的方式對企業員工發放,回收樣本的份,並且剔除3份無效樣本,有效樣本82份。
    本研究實證結果發現,使用者對績效期望與付出期望會正向影響使用意向,其中,以績效期望最為顯著;社會影響會受到自願性、目前職務的干擾而影響使用意向;促成因素、使用意向會正向影響實際使用,其中以使用意向最為顯著。
    關聯: 第十八屆國際資訊管理研討會論文集=Proceedings of 18th International Conference on Information Management
    顯示於類別:[資訊管理學系暨研究所] 會議論文

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