活動理論於企業資源規劃系統分析之研究-以採購為例

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題名:	活動理論於企業資源規劃系統分析之研究-以採購為例
作者:	吳錦波;趙立本;王秋光
貢獻者:	淡江大學資訊管理學系
關鍵詞:	活動理論;企業資源規劃;系統分析;業務流程
日期:	2008-05
上傳時間:	2009-09-25 16:49:21 (UTC+8)
出版者:	臺北縣淡水鎮 : 淡江大學
摘要:	企業資源規劃(Enterprise Resource Planning , ERP) 系統，主要功能是整合企業內部流程，即時反應管理時所需的資訊。為達成資訊整合目的，於是必須整合企業內部各種的商業活動，並匯集活動內的業務流程所生成的資訊，作為跨越不同部門的功能邊界。就實務而言，企業資源規劃系統是一個龐大而且複雜的整合系統軟體，企業在導入或開發企業資源、規劃系統的前後，經常會造成困難與不確定的干擾因素，將會影響企業資源規劃系統的採用與開發。資訊系統的分析與設計，是系統建置或導入前必定採取的過程。而所使用的分析工其與方法卻有數種。在轉換分析與設計過程中，過去未見考慮企業組織或使用者內部業務流程的歷史文化因素，以及真實使用情境的考量。本研究嘗試以活動理論，作為分析企業資源、規劃系統內各種業務流程活動的基礎，並以使用者在業務流程內進行的任務為核心，更在活動中加入使用者的歷史文化因素，讓複雜且動態的環境中生成的交易內容分析變得可控制。接著，根據分析的結果，繼而轉換成虛擬碼 (Pseudo-code) ，作為程式設計師在進行程式設計時的準則。結果顯示，以任務活動來分析業務流程，顯得更容易與使用者溝通，並增進分析師與程式設計師溝通的品質，尤其是即使以簡單的自然語言工具，就可將複雜的業務流程完整地表達出來，實在值得實業界參考採用。
關聯:	2008年兩岸管理科學暨企業經營學術研討會論文集，頁79-93
顯示於類別:	[資訊管理學系暨研究所] 會議論文

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