中國大陸本土運動品牌社群媒體行銷效果

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Title:	中國大陸本土運動品牌社群媒體行銷效果
Authors:	王延婷;王豐家;張育綺;湯添進
Keywords:	運動品牌企業;數位行銷框架;新浪微博
Date:	2022-09-20
Issue Date:	2021-11-23 12:10:17 (UTC+8)
Publisher:	大專體育學刊
Abstract:	本文研究目的為探究安踏、特步、361° 和匹克等中國大陸本土運動品牌企業在社群媒體─新浪微博的行銷效果。針對 4 個中國大陸本土運動品牌在新浪微博發布的 1,058 則貼文、圖像和動態影像等，進行編碼、統計與分析。研究結果顯示：安踏、特步、361°、匹克等運動品牌企業在新浪微博皆註冊多個帳號形成網路社交矩陣，然而普遍存在以下問題：同一品牌各帳號間彼此互動不多、粉絲轉化顧客多藉由直接引導銷售平臺、對客戶需求的科學分析不足、與客戶即時互動和產品客製化溝通回應不及時。本研究結論：為了提升運動品牌在社群媒體的行銷成果，建議增強社群媒體團隊營運能力，提高新浪微博貼文內容的品質，確保新浪微博帳戶使用的可持續性，建立新浪微博營運管控體系。
Relation:	大專體育學刊 24(3)，頁313-329
DOI:	10.5297/ser.202209_24(3).0002
Appears in Collections:	[Office of Physical Education] Journal Article

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