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    Title: 完形遊戲治療團體對護理人員情緒智力之影響
    Authors: 黃韵捷;楊明磊;陳冠宇;施雅雯
    Date: 2019-05-26
    Issue Date: 2021-09-02 12:11:25 (UTC+8)
    Abstract: (1)研究題目:完形遊戲治療團體對護理人員情緒智力之影響
    (2)研究目的和目標:護理職業為高壓力工作,會影響身心健康,致使工作滿意度
    下降,醫療疏失增加,離職率高。精神科護理特別重視及強調治療性人際關係技
    巧運用的互動過程,更需具有健全成熟的人格,才得以正確運用自己的人格特質
    以增加治療效果,進而發揮各種角色功能以達到治療性目標。研究發現護理人員
    情緒智力與能否提升是與覺察有相關,面對急性壓力或是事件,能有效辨識情緒,
    有助於發展出建設性的因應對策跟彈性,有較高的個人身心健康、生活滿意度跟
    幸福感。本研究為目標為精神科理人員藉由完形遊戲治療團體的介入後,情緒智
    力可以獲得提升。
    (3)研究設計(例如研究方法,樣本,資料蒐集與分析):符合收案條件之受試者在
    經說明及願填寫同意書後,立意取向分派至實驗組及對照組。參與本研究收案對
    象共有 25 位,實驗組為 15 位,對照組為 10 位。
    實驗組分別接受完形遊戲治療團體介入方案,對照組則不接受介入。本研究
    對於情緒智力改變程度測量為使用情緒智力量表(Wong and Law Emotional
    Intelligence Scale,WLEIS)所測量出的分數,實驗組與對照組分別在施行完形遊戲
    團體治療介入前、團體結束後當日、及團體結束後第一個月,均追蹤情緒智力的
    變化,共三次的測量點。
    完形遊戲治療團體介入共為四個全天,為工作坊形式,隔週一日工作坊團體,
    一日工作坊含兩次團體,上午及下午,每次團體為 2.0 小時,共八次團體。
    本研究的前測、後測及追蹤測量之資料,研究者依組別分類並加以編號並校
    對,以確保資料完整性。研究所得資料先以 EXCEL 建檔,再以 SPSS(Statistical
    Package foe the Social Science)23.0 for window 進行描述與檢定統計分析。
    (4)研究發現:情緒智力量表有四種向度(Mayer,Salovey,&Caruso,2004),分
    別為正確察覺、評估與表達情緒之能力、評估與認知他人情緒之能力、控制自我
    情緒之能力及使用情緒以促進績效之能力四個構面。
    本研究前測可見實驗組在接受團體介入後正確察覺、評估與認知他人情緒之
    能力及控制自我情緒之能力兩向度分數上升,且在統計上達顯著。
    在正確察覺、評估與表達情緒之能力上,實驗組隨團體及時間推進分數上升
    未達統計上顯著。在使用情緒以促進績效之能力上,實驗組與對照組於前測、後
    側及追測為邊緣統計顯著。
    (5)結論:本研究發現增加覺察可以提升臨床護理人員的情緒智力,完形遊戲治療
    為眾多治療模式的一種,現醫療複雜背景下致力於建立優質執業環境,考量成本
    及效益的同時,提供團體介入模式以探討其成效。
    關鍵字:完形遊戲治療、情緒智力、護理人員
    Appears in Collections:[Master's Program, Graduate Institute of Educational Psychology and Counseling] Proceeding

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