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    题名: 金魚缸中的服務:全民督工的個案討論
    其它题名: Service Delivery in a Fishbowl: The Case of PSPC
    作者: 陳敦源;王千文;蕭乃沂;黃東益
    关键词: 透明化;課責;反貪腐;公民參與;治理
    日期: 2007-08
    上传时间: 2020-09-22 12:10:12 (UTC+8)
    摘要: 由於民眾反貪腐的意識逐漸高漲,政府的服務提供必須重新聚焦在「課責」的議題。本文以台北市政府執行中央政府「全民督工」的個案為例,闡釋在政府施政透明化的聲浪下,履行公民參與及行政服務的相關議題,包括:台北市政府全民督工的源起、回應機制、電子化服務及處理機制上,做一個初步的分析。本文總結認為,要提升政府服務提供的課責效果,在機制設計上還必須強化下面三點:使用新科技以降低公共治理成本、創造監督知識分享、以及與正式管控機制及績效管理機制連結等。
    關聯: 研考雙月刊 31(4),頁88-101
    DOI: 10.6978/YKSYK.200708.0088
    显示于类别:[公共行政學系暨研究所] 期刊論文

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