社交、適地、行動行銷對離線購買意願影響之研究

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題名:	社交、適地、行動行銷對離線購買意願影響之研究
作者:	李月華
日期:	2015-03
上傳時間:	2018-10-04 12:10:44 (UTC+8)
出版者:	國立台北大學資管所
摘要:	近期SoLoMo行動行銷成為一大新興行銷活動領域，亦是實務及學術所探討的重點。由於行動行銷與一般行銷在消費行為本質上的差異，SoLoMo行銷之應用是否能帶來零售店面的商機及受何因素影響值得探究。本研究以實體店舖結合社交網路的行動行銷來探討，以康是美藥妝連鎖店和UrCosme美妝心得社群所合作的LBS特惠訊息主動提醒和行動口碑查詢對消費者購買意願之影響。採用調查法，以UrCosme會員且持有iPhone智慧型手機的消費者為研究對象，用雪球抽樣及網路問卷來收集所需要的資料，共收集有效問卷156份。結果顯示運用SoLoMo行動行銷確實會提高會員對其所推薦產品的購買意願；另外，社群平台互動及更新越多、訊息傳遞者自我揭露程度越高、訊息接收者感受商業意圖越低對於心得分享網路平台可信度有正向影響，也影響SoLoMo行銷的效果。
關聯:	電子商務研究第 13 卷 (1) P87-111
顯示於類別:	[企業管理學系暨研究所] 期刊論文

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