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    题名: 國小補習班之服務品質、企業形象與顧客滿意度研究
    其它题名: A Study on the Service Quality, Corporate Image and Customer Satisfaction at Cram Schools for Elementary School Students
    作者: 蔡麗琪;鈕方頤;林政德
    关键词: 補習班;服務品質;企業形象;顧客滿意度;Cram school;Service quality;Corporate image;Customer satisfaction
    日期: 2015-08-01
    上传时间: 2016-01-06 10:54:27 (UTC+8)
    關聯: 管理資訊計算 4(特刊),頁158-173
    显示于类别:[教育政策與領導研究所] 期刊論文

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